Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

Αποστολή Παραγγελιών

Στο ErgaleiaPro στόχος μας είναι η γρήγορη και ασφαλής παράδοση των προϊόντων σας σε όλη την Ελλάδα.

Χρόνος Επεξεργασίας

• Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
• Παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο, Κυριακή ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χρόνος Παράδοσης

• Η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.
• Για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να απαιτηθεί περισσότερος χρόνος.

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (Checkout), πριν από την πληρωμή.

Αντικαταβολή

Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή, όπου διατίθεται. Η σχετική χρέωση εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Με την αποστολή της παραγγελίας θα λάβετε e-mail με τον αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας.

Καθυστερήσεις

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για έγκαιρη παράδοση, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω καιρικών συνθηκών, αυξημένου φόρτου των μεταφορικών εταιρειών ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων.

Έλεγχος Παραλαβής

Παρακαλούμε να ελέγχετε τη συσκευασία κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε εμφανή φθορά ή πρόβλημα, ενημερώστε άμεσα τον μεταφορέα και επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.